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Etudes et veille commerciales - Vendre et négocier à l'export
Directeur : Martine Massabie-François
Auteur(s) : Hélène Adassovsky, Pierre Barret, Laure Lavorata, Rachid Oualhadj, Valérie Tirvert
Public concerné : Etudiants et enseignants en BTS commerce international
Marketing - Commerce international - Etudes et veille commerciales - Vendre et négocier à l'export.
Ce manuel s'intéresse au processus d'internationalisation d'une entreprise : démarche export, études et veille commerciales, diagnostic export, prospection et suivi de clientèle, prise en compte des particularités interculturelles et négociation à l'étranger.
Cet ouvrage, nouvelle édition de Marketing et Négociation etst conforme à la rénovation du BTS commerce international.
Les contenus ont été remaniés et actualisés pour que cours, excercices, applications, fiches de synthèse et préparations aux épreuves soient adaptés au nouveau référentiel et à son orientation professionnelles.
Un outil indispensable conforme au programme et aux attentes du monde professionnel.
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Sommaire :
Etudes et veille commerciales / Prospection et suivi de clientèle /
Communication et management interculturel / Négociation Vente.
Partie 1 - Etudes et veille commerciales
1 . Présentation du marketing international
2 . Concepts de base du marketin
3 . La veille commerciale
4 . L'étude d'un pays
5 . L'analyse sectorielle
6 . Les techniques d'étude de marché
7 . Le diagnotic export
Partie 2 - Prospection et suivi de clientèle
8 . Le plan de marchéage
9 . Le produit
10. Le prix
11 . La distribution
12 . La communication
13 . La présentation de la prospection
14 . La préparation de la prospection
15 . Le financement de la prospection
16 . Le déroulement et le suivi de la prospection
17 . L'offre commerciale internationale
Partie 3 - Communication et management interculturel
18 . La communication de groupe
19 . Concepts de base de l'analyse interculturelle
20 . Grille d'analyse culturelle
21 . Communication, négociation interculturelle et pratiques managériales
22 . L'approche socioculturelle
Partie 4 - Négociation Vente
23 - Les techniques de négociation
24 - Les contrats internationaux de vente
25 - Les contrats commerciaux.
Annexes
Préparation aux épreuves
Fiches
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Réf.
576 2602 - ISBN
978 2 7495 0855 9
Edition 2009 - 384 pages - 18,5 x 26,5 |
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29,90 €
Prix Bréal :
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